Slotenquête

Geachte deelnemer aan het PARENT-project,

We vinden het heel fijn dat u heeft deelgenomen aan ons project en hopen dat u de ervaring waardevol en interessant vond.

Als afsluiting van het proefproject vragen wij u om deze vragenlijst in te vullen over uw ervaring met het project. Zo beschikken wij over de juiste informatie om de resultaten te beoordelen en te analyseren. Het is voor ons onderzoek van cruciaal belang dat u deze enquête invult. We beloven dat het de laatste inspanning is die we van u vragen, daarom vragen we u vriendelijk om even de tijd te nemen om de vragen te beantwoorden.

We zullen de resultaten gebruiken om ons project te analyseren en te evalueren en om beleidsaanbevelingen te formuleren. Daarnaast willen we ook aanbevelingen opstellen voor een beter ontwerp van proefprojecten, zodat we mensen doeltreffender kunnen stimuleren om hun energieverbruik te verminderen (en om duurzame levensstijlen mogelijk te maken).

De vragenlijst zal enkel worden gebruikt voor het onderzoek en voor beleidsadvies omtrent het PARENT-project. De gegevens worden veilig en vertrouwelijk bewaard en zullen niet worden gebruikt door derden of voor enige vorm van commerciële activiteit.

De vragenlijst bestaat uit vier secties en zal ongeveer 20-35 minuten in beslag nemen. Wij raden aan om deze enquête op een computer of een tablet in te vullen zodat uw beeldscherm maximaal is. Verder heeft u onderaan deze pagina een optie 'save and continue later'. Klik hierop indien u uw gegevens wil bewaren en op een later moment wil aanvullen.

Hartelijk dank!
Identificatie
Gelieve uw PARENT-identificatiecode in te vullen. Dit is de code die we uw SMAPPEE gaven aan het begin van het project, bestaande uit vier cijfers en één letter (bijv. 1234A). Het is eveneens de naam van uw ‘locatie’ in de Smappee-app. Aarzel niet om contact op te nemen indien u uw code bent vergeten (brussels@parent-project.eu; amsterdam@parent-project.eu; bergen@parent-project.eu).
Smappee Code*
1. Algemene indruk van het PARENT-project

1a) Gelieve de PARENT-maatregels te rangschikken in functie van hun belang voor een duurzame levensstijl.*

Hoe belangrijk/nuttig vond u elk van deze maatregels om u aan te moedigen om uw elektriciteitsverbruik te verminderen of om meer duurzame keuzes te maken in het algemeen?

5= grote positieve impact, 4= enige positieve impact, 3= neutrale impact, 2= negatieve impact, 1= ik weet het niet en/of ik heb het niet gebruikt (niet van toepassing)

	5 Grote positieve impact	4 Enige positieve impact	3 Neutrale impact	2 Negatieve impact	1 Niet van toepassing
Infosessie (eerste bijeenkomst)
Workshop 1: Beschikbare maatregels voor een duurzame levensstijl + rol van de technologie
Workshop 2: Kleine eigen interventies thuis ter verbetering van de energie-efficiëntie van het huishouden
Betrokkenheid van de gemeente bij het project
Nieuwsbrieven
Smappee monitor en app
PARENT online platform 1: vergelijkende grafieken en smileys per cluster
PARENT online platform 2: uitdagingen voor duurzaamheid
De DiO smart plug die bij de monitor werd meegeleverd
De wattmeter
Rechtstreekse communicatie/via email/telefonisch met het projectteam
Prijzen of beloningen als stimulans om actie te ondernemen

1b) Welke maatregel/evenement/initiatief van het project vond u het leukst, het meest informatief of het nuttigst?*
1c) Welke andere maatregels hadden volgens u aan project toegevoegd moeten worden?*
1d) Heeft u het gevoel dat u iets geleerd heeft tijdens dit project of dat uw bewustzijn over energie en andere milieu/duurzaamheid gerelateerde kwesties is toegenomen?*
U mag heel eerlijk antwoorden!
- Ja, heel veel
- Enigszins
- Misschien een beetje
- Helemaal niet

1e) Hoe tevreden was u over de communicatie gedurende het hele project?*

Geef aan wat u van de communicatie vond tijdens het project.

5= zeer tevreden, 4= enigszins tevreden, 3= neutraal, 2= enigszins ontevreden, 1= zeer ontevreden

	5 Zeer tevreden	4 Enigszins tevreden	3 Neutraal	2 Enigszins ontevreden	1 Zeer ontevreden
Algemene communicatie door de projectorganisatoren
De informatie die u bij aanvang kreeg over wat het project inhield en wat er van u als deelnemer werd verwacht
De informatie over gegevensbescherming en privacy
De technische ondersteuning door het projectteam (Smappee-helpdesk niet inbegrepen)
De responsiviteit van het projectteam bij vragen/feedback/zorgen (persoonlijke correspondentie)

2. Smappee monitor en app - gebruik en tevredenheid

2a) Hoe tevreden was u over de Smappee energiemonitor en applicatie?*

Geef aan wat u vond van de Smappee energiemonitor en applicatie.

5= zeer tevreden, 4= enigszins tevreden, 3= neutraal, 2= ontevreden, 1= ik heb de Smappee niet gebruikt en/of geïnstalleerd (niet van toepassing)

	5 Zeer tevreden	4 Enigszins tevreden	3 Neutraal	2 Ontevreden	1 Niet van toepassing
Algemene tevredenheid over Smappee
Installatieproces en ondersteuning
Grafieken over het totale energieverbruik
Verbruiksinformatie over huishoudelijke apparaten
De DiO smart plug die bij de monitor werd geleverd

2b) Hoe vaak raadpleegde u gemiddeld uw Smappee applicatie op uw telefoon of computer?*
- Elke dag
- Meerdere keren per week
- Één keer per week
- Één keer per maand
- Minder dan één keer per maand
- Nooit
2c) Is uw interesse in de Smappee monitor en applicatie na verloop van tijd veranderd?*
- Ja, ik was in het begin actief, maar controleerde het later minder vaak
- Ja, ik was in het begin afwachtend, maar ik begon het later meer te gebruiken
- Nee, mijn gebruik van Smappee was relatief constant
2d) Wat vond u het leukst aan de Smappee monitor en applicatie?*
2e) Wat vond u het minst leuk aan de Smappee monitor en applicatie? Wat kan er in een toekomstige versie verbeterd worden?*
2f) Ontmoedigde de energiemonitor u om actief deel te nemen? Zo ja, waarom?*
2g) Heeft u nog andere feedback over de energiemonitor en applicatie?
3. PARENT-platform - gebruik en tevredenheid

3a) Hoe tevreden was u over het online PARENT-platform?*

Geef aan wat u vond van het online PARENT-platform (www.platform.parent-project.eu).

5= zeer tevreden, 4= enigszins tevreden, 3= neutraal, 2= ontevreden, 1= ik heb het online platform niet gebruikt (niet van toepassing)

	5 Zeer tevreden	4 Enigszins tevreden	3 Neutraal	2 Ontevreden	1 Niet van toepassing
Algemene tevredenheid over het online platform
Gebruiksgemak en duidelijkheid van de weergegeven informatie
Vergelijkende grafieken met andere deelnemers
Smileys
Uitdagingen en ranglijst

3b) Hoe vaak raadpleegde u gemiddeld het online platform op uw telefoon of computer?*
- Elke dag
- Meerdere keren per week
- Één keer per week
- Één keer per maand
- Minder dan één keer per maand
- Nooit
3c) Veranderde uw interesse in het online platform na verloop van tijd?*
- Ja, ik was in het begin actief, maar controleerde het platform later minder vaak
- Ja, ik was in het begin afwachtend, maar ik begon het platform later meer te gebruiken
- Nee, mijn gebruik van het online platform was relatief constant
3d) Wat vond u het leukst aan het online platform?*
3e) Wat vond u het minst leuk aan het online platform? Wat kan er in een toekomstige versie verbeterd worden?*
3f) Heeft u nog andere feedback over het online platform?
4. Uw eigen aanpassingen gedurende het project
Energiemaatregelen
Heeft u tijdens het project uw huishouden of uw gedrag aangepast om uw energieverbruik te verminderen?

4a) Heeft u concrete veranderingen in uw woning toegepast?*

	Ja, ik maakte aanpassingen	Nee, ik heb geen aanpassingen gedaan	Nee, ik had voor het project mijn huishouden en gedrag al geoptimaliseerd
Isolatie
Energiezuinige elektronische apparaten
Energiezuinige lampen
Zonnepanelen
Overschakeling naar een groenere energieleverancier
Andere (gelieve te specificeren)

Specificeer andere concrete veranderingen.

4b) Heeft u uw gedrag en levensstijl aangepast?*

	Ja, ik maakte aanpassingen	Nee, ik heb geen aanpassingen gedaan	Nee, ik had voor het project mijn huishouden en gedrag al geoptimaliseerd
Lichten uitschakelen
Stand-by-elektronica en andere apparaten uitschakelen
Energiezuinig koken
Energiezuinige verwarming/koeling
Minder gebruik van warm water
Eco-programma's op mijn vaatwasser/wasmachine/droger
Andere (gelieve te specificeren).

Specificeer andere veranderingen aan uw levensstijl.
4c) Heeft u tijdens het project een verminderd energieverbruik in uw huishouden opgemerkt?
Opmerking: als u de energiemonitor heeft geïnstalleerd, kunt u in de Smappee-app of op het online platform controleren of uw energieverbruik verminderd is aan de hand van de grafieken van twee vergelijkbare maanden aan het begin en het einde van het project.
- Ja, ik zag mijn energieverbruik verminderen op de Smappee-app of op het online platform
- Ja, als ik nadenk over de acties die ik heb ondernomen, heb ik sterk het gevoel dat ik mijn energieverbruik heb verminderd
- Ik ben niet zeker, maar ik denk dat ik mijn energieverbruik heb verminderd
- Mijn energieverbruik is constant gebleven
- Mijn energieverbruik is gestegen
- Ik weet het niet
Indien u zonnepanelen heeft
U hoeft vragen 4d en 4e enkel in te vullen indien u zonnepanelen heeft.

Opmerking: een toename qua zelfvoorziening betekent dat u minder stroom van het elektriciteitsnet gebruikt; een afname qua zelfvoorziening betekent dat u meer stroom van het elektriciteitsnet gebruikt; een toename qua zelfconsumptie betekent dat u meer stroom van uw zonnepanelen gebruikt; een afname qua zelfconsumptie betekent dat u minder stroom van uw zonnepanelen gebruikt (raadpleeg uw cijfers op het online PARENT-platform).
4d) Waren er veranderingen in uw zelfvoorzieningsgraad?
- Ja, deze is toegenomen
- Ja, deze is afgenomen
- Nee, deze is niet veranderd
- Ik weet het niet
- Ik heb geen zonnepanelen
4e) Waren er veranderingen in uw zelfconsumptiegraad?
- Ja, deze is toegenomen
- Ja, deze is afgenomen
- Nee, deze is niet veranderd
- Ik weet het niet
- Ik heb geen zonnepanelen
Andere duurzame veranderingen

4f) Heeft u tijdens het project andere milieubewuste veranderingen toegepast?*

	Ja, ik maakte aanpassingen	Nee, ik heb geen aanpassingen gedaan	Nee, ik had voor het project mijn huishouden en gedrag al geoptimaliseerd
Meer lokaal/biologisch/vegetarisch/niet-verwerkt voedsel consumeren
Eigen voedsel kweken
Meer te voet/met de fiets/met het openbaar vervoer
Minder verpakkingen gebruiken
Bewuster inkopen doen (minder, duurzamer of tweedehands)
Kapotte spullen repareren of upcyclen, of spullen schenken aan anderen
Minder water verbruiken
Meer sorteren en recyclen
Minder verspillen
Minder giftige producten gebruiken
Andere (gelieve te specificeren).

Specificeer andere veranderingen.
4g) Kunt u ons meer vertellen over de acties die u ondernam?
Deelname aan andere activiteiten
4h) Bent u tijdens het project betrokken geraakt bij andere nieuwe lokale initiatieven*
(zoals vergaderingen, workshops, het ondertekenen van petities voor lokale verbeteringen, politieke activiteiten, buurtevenementen, gemeenschappelijke tuinen, enz.)
- Ja, ik raakte betrokken bij verschillende initiatieven
- Ja, ik heb me aangesloten bij één nieuw initiatief
- Nee, ik ben al betrokken bij zo veel initiatieven als ik momenteel aankan
- Nee, ik was niet geïnteresseerd in een nieuw initiatief
4i) Zo ja, bij welke initiatieven heeft u zich aangesloten of welke initiatieven bent u gestart?
Hoera! U bereikte het einde van de enquête. Zorg ervoor dat u op 'Submit' drukt. Veel dank.

Opslaan en later Doorgaan

Slotenquête

Identificatie

1. Algemene indruk van het PARENT-project

2. Smappee monitor en app - gebruik en tevredenheid

3. PARENT-platform - gebruik en tevredenheid

4. Uw eigen aanpassingen gedurende het project

Energiemaatregelen

Indien u zonnepanelen heeft

Andere duurzame veranderingen

Deelname aan andere activiteiten