Spørreundersøkelse

Kjære PARENT-deltaker!

Vi setter veldig stor pris på at du har deltatt i prosjektet vårt og håper at du synes det har vært en interessant erfaring å være med.

Nå som pilotprosjektet vårt går mot slutten og vi skal analysere resultatene, så vil vi gjerne be deg om å fylle ut en spørreundersøkelse om dine erfaringer fra prosjektet. Å få høre deres refleksjoner om prosjektet er svært sentralt for forskningsresultatene våre, så vi håper du vil ta deg tid til å hjelpe oss med dette.

Vi kommer til å bruke resultatene til å analysere og evaluere PARENT-prosjektet og til å formulere politiske anbefalinger, samt anbefalinger om design av pilotprosjekter i forskning. Resultatene fra undersøkelsen vil bli trygt lagret og er konfidensielle. De vil ikke bli brukt av noen tredjeparter eller til noen form for kommersiell aktivitet.

Spørreundersøkelsen består av 4 seksjoner og tar rundt 20-35 minutter å fullføre. Vi anbefaler at du bruker en datamaskin eller et nettbrett til å fylle den ut, for å ha en passende skjermstørrelse. Om nødvendig kan du lagre underveis og fullføre spørreundersøkelsen på et senere tidspunkt. I så tilfelle, vennligst scroll ned til bunnen av siden du er på og trykk på ‘lagre og fortsett senere’.
Identifisering
Vennligst skriv inn din PARENT ID-kode. Dette er koden som vi ga deg når du fikk din Smappee (hvitt klistemerke på esken), som består av fire tall og en bokstav (f.eks. 1234A). Det er også navnet som står som din ‘lokasjon’ i Smappee-appen. Ikke nøl med å ta kontakt med oss på bergen@parent-project.eu dersom du ønsker å få tilsendt din kode på nytt.
Smappee Code*
1. Generelle inntrykk av PARENT-prosjektet

1a) Vennligst ranger viktigheten ulike deler av PARENT-prosjektet har hatt for å oppnå endringer i retning en mer bærekraftig livsstil.*

Hvor stor effekt synes du hver av disse aspektene hadde i å hjelpe/oppmuntre deg til å redusere ditt strømforbruk eller til å gjøre mer bærekraftige valg mer generelt?

5= svært positiv effekt, 4= noe positiv effekt, 3 = nøytral, 2= negativ effekt, 1= Vet ikke/Ikke relevant

	5 Svært positiv effekt	4 Noe positiv effekt	3 Nøytral	2 Negativ effekt	1 Vet ikke/Ikke relevant
Energistyringsenheten Smappee og Smappee-appen
Comfort/Smart-pluggene
Direkte kommunikasjon via e-post/telefon med PARENT-teamet
Nyhetsbrevene fra prosjektet
PARENTs nettbaserte plattform: Grafer til sammenligning og smilefjes
PARENTs nettbaserte plattform: Bærekraftsutfordringer
Fokusgruppediskusjoner 1 (høsten 2017)
Fokusgruppediskusjoner 2 (våren 2018)
Fokusgruppediskusjoner 3 (høsten 2018)
PARENT-workshop med “Smappee-disseksjon” (høsten 2018)
Facebook-gruppen til prosjektet
At lokale aktører var involvert i prosjektet (Bergen kommune, BKK, Bærekraftige liv Landås, Høgskolen i Bergen, Naturvernforbundet)

1b) Hvilket arrangement/initiativ/tiltak i prosjektet likte du best eller syntes du var mest informativt eller nyttig?*
1c) Hvilke andre arrangement/initiative/tiltak syntes du manglet?*
1d) Følte du at du lærte noe underveis i prosjektet, eller at du ble mer bevisst på energiforbruk og/eller andre miljø- og bærekraftsrelaterte spørsmål?*
Ikke vær redd for å være direkte i din tilbakemelding.
- Ja, ganske mye
- Ja, en del
- Kanskje litt
- Ikke i det hele tatt

1e) Her vil vi be deg rangere tilfredshet med informasjonen du fikk underveis i prosjektet*

Hvor fornøyd var du med kommunikasjonen du fikk fra prosjektet?

5= veldig fornøyd, 4= ganske fornøyd, 3= nøytral, 2= ganske misfornøyd, 1= veldig misfornøyd

	5 Veldig fornøyd	4 Ganske fornøyd	3 Nøytral	2 Ganske misfornøyd	1 Veldig misfornøyd
Generell kommunikasjon fra PARENT-teamet
Informasjon gitt ved oppstarten av prosjektet på hva prosjektet kunne tilby og hva som var forventet av deg som deltaker
Informasjon gitt om datasikkerhet og personvern
Teknisk støtte gitt fra PARENT-teamet (sett bort ifra Smappee kundeservice)
Imøtekommenhet og respons fra PARENT-teamet på dine spørsmål og tilbakemeldinger

2. Smappee energiovervåkningsenhet og app – brukervennlighet og tilfredshet

2a) Hvor fornøyd var du med Smappee energiovervåkningsenheten og Smappee-appen*

Vennligst ranger din grad av tilfredshet med Smappee energiovervåkningsenheten og Smappee-appen

5= veldig tilfreds, 4= til dels fornøyd, 3= nøytral, 2= misfornøyd, 1= Jeg installerte ikke og/eller brukte ikke Smappee energiovervåkningsenheten eller Smappee-appen (ikke relevant)

	5 Veldig tilfreds	4 Til dels fornøyd	3 Nøytral	2 Misfornøyd	1 Ikke relevant
Generell tilfredshet med Smappee energiovervåkningsenhet og app
Installasjonsprosess og støtte
Grafer om totalt energiforbruk
Informasjon om energiforbruket til ulike husholdningsapparater
Comfort/Smart-plugg(er)

2b) Hvor ofte sjekket du Smappee-appen på din telefon eller datamaskin, i gjennomsnitt?*
- Hver dag
- Flere ganger i uken
- En gang i uken
- En gang i måneden
- Sjeldnere enn en gang i måneden
- Aldri
2c) Forandret din interesse for Smappee-appen seg over tid?*
- Ja, jeg var aktiv i starten, men deretter begynte jeg å bruke den mindre hyppig
- Ja, jeg var nølende i starten men så begynte jeg å bruke den oftere
- Nei, min bruk av den nettbaserte plattformen var relativt konstant over tid
2d) Hva likte du best med Smappee-appen?*
2e) Hva likte du minst med Smappee-appen? Hva kunne blitt forbedret i en fremtidig versjon?*
2f) Var energiovervåkningsenheten på noen måte en barriere for å delta aktivt? Hvis ja, hvorfor?*
2g) Har du noen andre tilbakemeldinger på energiovervåkningsenheten?
3. PARENT plattformen – brukervennlighet og tilfredshet

3a) Hvor fornøyd var du med PARENTs nettbaserte platform?*

a) Vennligst ranger din grad av tilfredshet med PARENTs nettbaserte plattform (www.platform.parent-project.eu).

5= veldig tilfreds, 4= til dels fornøyd, 3= nøytral, 2= misfornøyd, 1= Jeg brukte ikke den nettbaserte plattformen

	5 Veldig tilfreds	4 Til dels fornøyd	3 Nøytral	2 Misfornøyd	1 Ikke relevant
Generell tilfredshet med den nettbaserte plattformen
Tilfredshet med informasjonen i plattformen (tydelighet, enkel å forstå, brukervennlighet)
Grafer for sammenligning med andre deltakere
Smilefjes
Utfordringer og ledertavle

3b) Hvor ofte brukte du den nettbaserte plattformen i gjennomsnitt (via telefon eller datamaskin)?*
- Hver dag
- Flere ganger i uken
- En gang i uken
- En gang i måneden
- Sjeldnere enn en gang i måneden
- Aldri
3c) Endret din interesse for den nettbaserte plattformen seg over tid?*
- Ja, jeg var aktiv i starten, men deretter begynte jeg å bruke den mindre hyppig
- Ja, jeg var nølende i starten men så begynte jeg å bruke den oftere
- Nei, min bruk av den nettbaserte plattformen var relativt konstant over tid
3d) Hva likte du best med den nettbaserte plattformen?*
3e) Hva likte du minst med den nettbaserte plattformen? Hva kan forbedres i en fremtidig versjon?*
3f) Har du noen andre tilbakemeldinger på den nettbaserte plattformen?
4. Endringer underveis i prosjektet
Energi-vaner
I løpet av prosjektet, innførte du noen endringer rettet mot energisparing, i husholdningen eller i ditt eget adferdsmønster?

4a) Innførte du konkrete endringer i hjemmet?*

	Ja, jeg endret noe	Nei, jeg gjorde ingen endringer	Nei, jeg hadde allerede optimalisert energivanene mine før prosjektet begynte
Isolering
Energisparende elektriske apparater
Energisparende lyspærer
Solceller
Skiftet til mer miljøvennlig energileverandør
Annet (vennligst spesifiser her under)

Vennligst spesifiser annet:

4b) Gjorde du endringer av livsstil og forbruksmønster?*

	Ja, jeg endret noe	Nei, jeg gjorde ingen endringer	Nei, jeg hadde allerede optimalisert energivanene mine før prosjektet begynte
Skrudde av lys oftere
Skrudde av elektriske apparater som ikke var i bruk
Energisparende matlaging
Energisparende oppvarming eller nedkjøling
Mindre bruk av varmtvann
Øko-programmer på oppvaskmaskin / vaskemaskin / tørketrommel
Annet (vennligst spesifiser her under):

Vennligst spesifiser annet:
4c) Merket du noen reduksjon av energiforbruk I hjemmet ditt i løp av prosjektet?*
NB! Dersom du installerte energiovervåkningsenheten, kan du sjekke hvorvidt energiforbruket gikk ned ved å sammenligne to like måneder på begynnelsen og slutten av prosjektet. Dette kan du gjøre på Smappee-appen eller på den nettbaserte plattformen.
- Ja, jeg kunne se at energiforbruket avtok på Smappee-appen og/eller den nettbaserte plattformen
- Ja, når jeg tenker gjennom handlinger jeg foretok meg, har jeg en sterk følelse av at jeg reduserte mitt energiforbruk
- Jeg er ikke sikker, men jeg tror at jeg reduserte mitt energiforbruk
- Energiforbruket mitt forble det samme
- Energiforbruket gikk opp
- Jeg vet ikke
Dersom du har solceller:
Please only complete 4d and 4e if you have solar panels.
4d) Var det noen endringer i graden av selvforsyning ved egen produksjon av strøm?
Merk: En økning i graden av selvforsyning ved egenproduksjon betyr at du brukte mindre strøm fra strømnettet; en nedgang i graden av selvforsyning ved egenproduksjon betyr at du brukte mer strøm fra strømnettet.
- Ja, den gikk opp
- Ja, den gikk ned
- Nei, den endret seg ikke
- Jeg vet ikke
4e) Var det noen endringer i graden av eget forbruk fra egen produksjon av strøm?
Merk: En økning i graden av eget forbruk fra egen produksjon betyr at du brukte mer strøm fra egne solceller; en reduksjon i graden av eget forbruk fra egen produksjon betyr at du brukte mindre strøm fra egne solceller (du kan lese av fremstillinger av dette på PARENT sin nettbaserte plattform).
- Ja, det økte
- Ja, det minket
- Nei, det endret seg ikke
- Jeg vet ikke
Andre og mer bærekraftige endringer

4f) I løpet av prosjektet, implementerte du andre endringer som sikter mot økt bærekraft?

	Ja, jeg gjorde endringer	Nei, jeg gjorde ingen endringer	Nei, jeg ahdde allerede optimert mine vaner før prosjektet
Spiste mer lokal / organisk /vegetarisk / ikke-prossessert mat
Dyrket min egen mat
Foretok mer reising til fots/på sykkel/offentlig transport
Brukte mindre innpakning (plast, etc.)
Fikk et mer bevisst forbruksmønster (kjøpe mindre, mer bærekraftige produkter, kjøpe brukt)
Reparerte ødelagte ting, kreativt gjenbruk, gi bort ting til andre som trenger dem
Brukte mindre vann
Sorterte og resirkulerte mer
Kastet mindre
Brukte færre giftige produkter
Annet (vennligst spesifiser her under)

Vennligst spesifiser annet:
4g) Fortell oss gjerne litt mer utfyllende om disse handlingene
Deltakelse i andre aktiviteter
4h) I løpet av prosjektet, ble du engasjert i noen andre lokale initiativ?*
(som for eksempel møter, arbeidsgrupper, underskriftskampanjer for lokal utbedring, politisk aktivitet, nabolagsaktiviteter, parsellhager, el.l.)
- Ja, jeg involverte meg I flere aktiviteter
- Ja, jeg ble med på en ny aktivitet
- Nei, jeg er allerede involvert i så mange ting som jeg kan klare
- Nei, jeg var ikke interessert i å delta i noen nye aktiviteter
4i) Dersom ja, vil du fortelle lit tom aktiviteten du ble med på eller startet?
Hurra! Du har kommet til slutten av undersøkelsen. Husk å trykke på ‘send’. Tusen takk skal du ha!

Lagre og fortsett senere

Spørreundersøkelse

Identifisering

1. Generelle inntrykk av PARENT-prosjektet

2. Smappee energiovervåkningsenhet og app – brukervennlighet og tilfredshet

3. PARENT plattformen – brukervennlighet og tilfredshet

4. Endringer underveis i prosjektet

Energi-vaner

Dersom du har solceller:

Andre og mer bærekraftige endringer

Deltakelse i andre aktiviteter